En Mawen queremos que tu experiencia de compra sea clara y segura. Por eso, te detallamos nuestras políticas de cambios:
Podés realizar cambios dentro de los 30 días corridos desde la fecha de compra.
La prenda debe estar en perfecto estado, sin uso, con etiquetas y en su packaging original.
El cambio puede ser por talle, color u otro producto disponible en stock.
Si el producto tiene alguna falla de fábrica, el cambio es sin costo.
Los costos de envío y reenvío corren por cuenta del cliente, salvo en el caso de fallas de fabricación.
Si realizás el cambio en nuestro local/fábrica, no se generará costo de envío.
No realizamos devoluciones de dinero, únicamente cambios o notas de crédito para usar en la tienda.
Escribinos a nuestro WhatsApp oficial: +54 9 3464 68-0460.
Indicanos el número de pedido y el producto a cambiar.
Te responderemos con los pasos a seguir.