📌 Políticas de Cambios y Devoluciones – Mawen

En Mawen queremos que tu experiencia de compra sea clara y segura. Por eso, te detallamos nuestras políticas de cambios:

🔄 Cambios

  • Podés realizar cambios dentro de los 30 días corridos desde la fecha de compra.

  • La prenda debe estar en perfecto estado, sin uso, con etiquetas y en su packaging original.

  • El cambio puede ser por talle, color u otro producto disponible en stock.

  • Si el producto tiene alguna falla de fábrica, el cambio es sin costo.

🚚 Costos de envío

  • Los costos de envío y reenvío corren por cuenta del cliente, salvo en el caso de fallas de fabricación.

  • Si realizás el cambio en nuestro local/fábrica, no se generará costo de envío.

❌ Devoluciones

  • No realizamos devoluciones de dinero, únicamente cambios o notas de crédito para usar en la tienda.

📩 ¿Cómo gestiono mi cambio?

 

  1. Escribinos a nuestro WhatsApp oficial: +54 9 3464 68-0460.

  2. Indicanos el número de pedido y el producto a cambiar.

  3. Te responderemos con los pasos a seguir.